售前、售后服务承诺内容
　　凭借我公司对工业锅炉加热技术具有丰富的经验和雄厚的技术力量以及先进的管理方式和优质可靠的工业锅炉，是保证您大胆采用锡能牌工业锅炉产品的一项重大措施，只要您需要，随时竭诚为您服务。
售前服务承诺
　　★ 帮您进行锅炉选型，提供技术咨询
　　★ 协助进行可行性分析
　　★ 进行经济效益评估和比较，供您决策参考
　　★ 进行现场勘，设备布置和设备基础条件的设计
　　★ 工艺流程或特殊要求设计
　　★ 定期培训司炉操作人员
售后服务承诺
　　★ 指导您安装和调试
　　★ 定期走访您，了解产品的使用情况
　　★ 长期提供易损件，标准件和配件
　　★ 使用锡能牌工业锅炉产品有本公司完善的售后服务保证和中国人民保险公司双保险。
设备的“三包”承诺及具体措施：
　　保修：在设备投入使用十二个月内，出现制造原因产生的修理由本公司全部承担
　　包换：在设备投入使用使用十二个月内，如产品出现严重的质量问题，由本公司负责包换。
　　包退：在设备投入使用六个月内，如产品出现严重的质量问题，且已经包换程序，由本公司负责包退。